lunes, 19 de septiembre de 2011

TELEMERCADEO

Es una actividad de mercadotecnia que permite un contacto instantáneo, en vivo y bidireccional entre el proveedor y consumidor.
Este ahorra costosa visitas personales, se contratan más proyectos al día y se mantienen satisfechos a los clientes

jueves, 15 de septiembre de 2011

SERVICIO AL CLIENTE

Servicio al cliente es una potente herramienta de marketin, en el que se le ofrece un producto o servicio al cliente asegurandose que lo use en el momento indicado.

Tambien consiste en dar al usuario una buena guia e isntruccion acerca de los productos que ofrecemos.